售后政策:

本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下:

售后寄回信息:

广东省东莞市寮步镇松湖智谷产业园A2栋901-904(快递拒绝放在菜鸟驿站) 陈俊敏 13823363440

(此号码不接收售后问题)

 

请按此地址寄回,并于官网提交售后申请单。

(后续可用于查询售后进度及缴费事项)

 

技术问题咨询电话:400 630 6778

售后情况查询电话:400 630 6778

工作时间 (周一至周五9:00-12:00 13:30-17:30,法定假日除外)

 

(请附上张纸条,写明出现的问题,回寄人信息,谢谢)

注:拒绝中通快递,未提前联系请勿寄到付件。

注:保修范围内的用户请附上购买凭证。收据,发票,购买记录均可

注:如没有特殊说明,请将机器内存卡取出后再寄出

注:售后维修时间一般为10工作日,我们会尽快处理将您机器寄回注:如没有与我们沟通,请勿寄到付件。

注:个别台式老机器需要供应商协助采购零件,交期为15个工作日,望理解。

售后注意事项:

1.如机器出问题,请按售后地址和要求寄回,并填写上述信息;

2.具体维修费可以通过我们售后客服咨询;

3.港澳台以及海外用户,产品发出前,请先与我司客服人员联系;

4.需要退货或者换新的用户,如无特殊情况,请和购买的商家联系,我司仅负责产品维修事宜;

5.客服人员联系方式:微信公众号“欧尼士ONIX ”、 新浪微博“欧尼士ONIX”、 400电话:400 630 6778;

6.我司工作时间为周一至周五,9:00-17:30(法定节假日除外)。