本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务，服务内容如下：

售后寄回信息：

广东省东莞市寮步镇松湖智谷产业园A2栋901-904（快递拒绝放在菜鸟驿站） 陈俊敏 13823363440

（此号码不接收售后问题）

 

请按此地址寄回，并于官网提交售后申请单。

（后续可用于查询售后进度及缴费事项）

 

技术问题咨询电话：400 630 6778

售后情况查询电话：400 630 6778

工作时间 （周一至周五9：00-12:00 13：30-17:30，法定假日除外）

 

（请附上张纸条，写明出现的问题，回寄人信息，谢谢）

注：拒绝中通快递，未提前联系请勿寄到付件。

注：保修范围内的用户请附上购买凭证。收据，发票，购买记录均可

注：如没有特殊说明，请将机器内存卡取出后再寄出

注：售后维修时间一般为10工作日，我们会尽快处理将您机器寄回注：如没有与我们沟通，请勿寄到付件。

注：个别台式老机器需要供应商协助采购零件，交期为15个工作日，望理解。

售后注意事项：

1.如机器出问题，请按售后地址和要求寄回，并填写上述信息；

2.具体维修费可以通过我们售后客服咨询；

3.港澳台以及海外用户，产品发出前，请先与我司客服人员联系；

4.需要退货或者换新的用户，如无特殊情况，请和购买的商家联系，我司仅负责产品维修事宜；

5.客服人员联系方式：微信公众号“欧尼士ONIX ”、 新浪微博“欧尼士ONIX”、 400电话：400 630 6778；

6.我司工作时间为周一至周五，9:00-17:30（法定节假日除外）。